Politique de confidentialité

Ce texte décrit le fonctionnement réel du site tel qu’il est livré. Il n’a pas été relu par un juriste et doit être validé, ainsi que complété là où figurent des crochets, avant la mise en ligne définitive.

Responsable du traitement

NINOVA Sàrl, exploitant le nom commercial NINOVA, 1522 Lucens.

Pour toute question relative à vos données : contact@ninova-design.ch.

Quelles données sont collectées

Le site ne collecte aucune donnée à votre insu. Seuls les formulaires transmettent des informations, et uniquement celles que vous y saisissez.

Formulaire de contact

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Sujet et contenu de votre message

Demande de devis

• Prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone
• Commune ou NPA du projet
• Type de projet, type de cuisine, style souhaité
• Dimensions approximatives, date souhaitée et budget indicatif (facultatifs)
• Le message libre que vous rédigez

Journaux techniques

Le serveur web enregistre automatiquement, pour chaque requête, l’adresse IP, la date, la page consultée et le navigateur utilisé. Ces journaux servent uniquement à la sécurité et au diagnostic technique, et sont conservés au maximum [DURÉE À CONFIRMER : 30 jours par défaut].

Pour limiter les envois automatisés, le site conserve dans votre session une empreinte non réversible de votre adresse IP. Cette empreinte ne permet pas de vous identifier et disparaît à la fermeture du navigateur.

Pourquoi ces données sont collectées

• Répondre à votre message ou établir un devis, à votre demande.
• Vous recontacter au sujet de votre projet.
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, ni revendue, ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Combien de temps elles sont conservées

• Demandes sans suite : [DURÉE À CONFIRMER : 12 mois par défaut].
• Dossiers ayant abouti à un devis ou à un contrat : durée légale de conservation des documents commerciaux (10 ans en Suisse).
• Journaux techniques du serveur : voir ci-dessus.

Qui reçoit vos données

• NINOVA, pour traiter votre demande.
• Zenunaj IT Solutions, hébergeur du site.
• Infomaniak, en Suisse, pour l’acheminement des e-mails envoyés depuis les formulaires.

Le site n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni pixel publicitaire, ni carte ou vidéo chargée depuis un service tiers. Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à ce service. [Pour éviter cette transmission, les polices peuvent être hébergées localement : à décider.]

Cookies

Le site dépose un seul cookie, strictement nécessaire à son fonctionnement : il maintient votre session le temps de sécuriser l’envoi des formulaires (protection contre les envois falsifiés). Ce cookie ne sert à aucun suivi, et disparaît à la fermeture du navigateur.

Aucune bannière de consentement n’est affichée, puisqu’aucun cookie non essentiel n’est utilisé. Si un outil de mesure d’audience, une carte ou une vidéo externe était ajouté par la suite, un véritable consentement préalable serait mis en place.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois falsifiés et les robots, les données saisies sont validées côté serveur, et les erreurs sont journalisées sans y inscrire vos informations personnelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur correction, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Une demande écrite à l’adresse de contact ci-dessus suffit ; une réponse vous est apportée dans un délai raisonnable.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme.

Dernière mise à jour : 28.10.2026